CEFLU Formation - CEFLU Conseil - Formations aux métiers de l'immobilier

Attention
Si vous souhaitez utiliser pleinement toutes les capacités de ce site Internet vous devez activer javascript dans votre navigateur

CEFLU > Guide des Formations > Gestion fonctionnelle

Retour à la liste des formations

PILOTER UNE EQUIPE DE MANAGEURS

Immobilier d'entreprise

Logement privé

Logement social

MANAGEMENT

Pré-inscription

Objectifs
  • Situer les responsabilités du Responsable de service par rapport à l’entreprise et à l’équipe.
  • Permettre aux responsables de service de se perfectionner au management d’équipe.
  • Savoir utiliser les leviers de la motivation auprès de ses collaborateurs.
  • Favoriser les échanges et la communication interpersonnelle dans le service.
  • Prévenir et agir sur les tensions et les conflits au sein de son équipe.

Personnes concernées
  • Responsables de service souhaitant optimiser leurs pratiques de management au quotidien et monter en compétences.

Prérequis
  • Aucun

Méthodologie – Évaluation
  • Travaux individuels et collectifs
  • Cas pratiques, quiz…
  • Et mises en situation directement liées au contexte professionnel des participants
  • Support pour les apports théoriques
  • Échanges interactifs
  • Un livret comprenant les éléments théoriques essentiels et des fiches-outils techniques relatives aux « bonnes pratiques » relationnelles est remis à chaque participant à l’issue du stage.
  • Remise d’une attestation d’évaluation sur les acquis, en fin de formation

Animation
  • Formatrice Consultante Management et RH
  • DESS en psychologie du travail
  • Spécialisée en immobilier privé et social
  • Bilan de compétences

OUVERTURE DE LA SESSION

 
1.    Le rôle d’encadrement du Responsable de service

A.    Le rôle et les missions du Responsable de service

  • Le rôle du Responsable dans son environnement professionnel : Identifier les principales responsabilités et les attentes mutuelles des interlocuteurs (N-1, N+1, N)
  • Promouvoir l’équipe envers la hiérarchie, les autres services, l’extérieur.
  • Inventaire des difficultés rencontrées.


B.    Initiation aux techniques d’encadrement

  • Les variables qui entrent en jeu dans le management d’équipe.
  • Identifier son propre style de management (Autodiagnostic).
  • Savoir effectuer un diagnostic :
    • Des collaborateurs de l’équipe,
    • Des situations professionnelles.
  • Acquérir une stratégie managériale adaptée aux collaborateurs et aux situations professionnelles spécifiques.
  • Développer ses aptitudes pédagogiques.


C.    Motivation d’une équipe

  • Connaître les fondements de la motivation et identifier les situations professionnelles motivantes / démotivantes dans son environnement professionnel.
  • Savoir remobiliser une équipe / un collaborateur.



2.    Utiliser les techniques et outils du management d’équipe


A.    Savoir déléguer


  • Appréhender la délégation comme outil de motivation.
  • Recentrer ses responsabilités et savoir se positionner.
    • Étude de cas
  • Connaître les conditions pour une délégation réussie :
    • Définition de poste et d’objectifs individualisés.



B.    Communiquer et organiser l’information dans le service

  • Enjeux de la communication au niveau individuel et vis-à-vis de l’équipe.
  • Autodiagnostic de ses forces et axes de progrès – Analyse des pratiques et des difficultés rencontrées.
  • Identifier les situations « communicantes » dans le quotidien du service :
    • Réunions de service, de projets, de résolution de problèmes…Favoriser le travail en équipe
    • Entretiens individuels : bilan des pratiques



C.    Gérer les tensions au sein de l’équipe

  • Inventaire collectif des situations « difficiles ».
  • Pratiquer l’affirmation de soi et l’assertivité.
  • Savoir gérer les tensions : mises en situation.


CLOTURE ET EVALUATION DE FIN DE SESSION 

2 jours

1310 € HT

du 07/06 au 08/06/2021 ou du 18/11 au 19/11/2021

PARIS

réf. M70

Télécharger le programme détaillé et modalités pédagogiques

Pré-inscription à cette formation

Je souhaite poser une question

Formations complémentaires