CEFLU Formation - CEFLU Conseil - Formations aux métiers de l'immobilier

Attention
Si vous souhaitez utiliser pleinement toutes les capacités de ce site Internet vous devez activer javascript dans votre navigateur

CEFLU > Guide des Formations > Gestion fonctionnelle

Retour à la liste des formations

MANAGER ET ACCOMPAGNER LES EQUIPES ET LES COLLABORATEURS CONFRONTES AUX LOCATAIRES ATTEINTS DE TROUBLES PSYCHIQUES

Immobilier d'entreprise

Logement privé

Logement social

MANAGEMENT

Pré-inscription

Objectifs
  • Mesurer l'impact des problématiques liées aux troubles de santé mentale des locataires sur les professionnels de terrain.
  • Accompagner les collaborateurs confrontés quotidiennement aux locataires atteints de troubles psychologiques.
  • Déterminer le cadre et les limites d'intervention du bailleur
  • Développer la concertation intra entreprise et inter services autour des locataires problématiques.
  • Connaître les acteurs -relais institutionnels susceptibles d'être sollicités.

Personnes concernées
  • Cadres de proximité, CESF, équipes d’ingénierie sociale, cadres de gestion locative
  • Avoir un poste d’encadrement des équipes « de terrain » en contact direct avec des locatairesatteints de troubles de santé mentale

Prérequis
  • Avoir un poste d’encadrement des équipes « de terrain » en contact direct avec des locataires atteints de troubles de santé mentale
  • Avoir suivi le stage « comprendre et appréhender les locataires souffrants de troubles de santé mentale » ou toutes autres formations portant sur la connaissance des troubles de santé mentale

Animation
  • Consultant en ressources humaines - Psychologue Clinicien
Ouverture de la session
 
1. Inventaire collégial des principales problématiques rencontrées : 
  • Profils de résident
  • Effets induits sur l’environnement 
  • Impact sur l’entreprise et les professionnels de terrain 

2. Principaux troubles du comportement et pathologies : 
  • Syndrome de Diogène 
  • Schizophrénie ; Paranoïa ; Maladie d’Alzheimer et autres démences 
  • Définition – Description – Risques associés – Conduite à tenir 

3. Conduites addictives : Drogues et Alcool 
  • Qu’est-ce que l’usage nocif ? 
  • Quels effets sur le comportement ? 
  • Risques associés et conduite à tenir 

4. Engagement du bailleur auprès du personnel de proximité : 
  • Identifier les attentes des salariés de terrain vis-à-vis de l’entreprise et de la hiérarchie. 
  • Développer le soutien, apporter des réponses, favoriser la résolution de problèmes. 
  • Créer une boite à outils : échanges, partage et mutualisation des pratiques. 

5. Interventions du bailleur : 
  • Connaître le champ d’action et les limites 
  • Identifier les interlocuteurs institutionnels à solliciter 
  • Développer le partenariat 

Clôture et évaluation de fin de formation

1 jour

730 € HT

du 18/03 au 18/03/2020 ou du 19/11 au 19/11/2020

PARIS

réf. M1

Télécharger le programme détaillé et modalités pédagogiques

Pré-inscription à cette formation

Je souhaite poser une question

Formations complémentaires