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GESTION DES SINISTRES EN ASSURANCE : FAIRE VALOIR SES DROITS - IRSI

Immobilier d'entreprise

Logement privé

Logement social

LES MéTIERS DE LA COPROPRIéTé

Pré-inscription

Objectifs
 
  •  Utiliser au mieux ses contrats d’assurances
    Identifier les fonctionnements de la gestion des sinistres
    Se défendre face aux refus des sociétés d’assurances

Personnes concernées
 
  • Gestionnaires ou futurs gestionnaires de contrats d’assurances

 
Prérequis
  • Aucun
 
 
Animation
 
  • Consultant formateur en assurance. Diverses expériences de direction dans des sociétés d’assurance. 

Ouverture de la session

 

1.    Rappels sur le contrat d’assurances

  • La notion d’alea
  • Le rapport sinistre à prime
  • Fonctionnement dans le temps (déclaration ou fait générateur ?)
  • La franchise

2.    Rappel sur le sinistre
  • La notion de dommage pécuniaire
  • Les Assurances de R.C. /les Dommages directs
  • La notion de subrogation
  • Attention aux prescriptions
  • Un sinistre bien réglé=une bonne souscription

3.    Les différentes conventions de gestion de sinistres
  • Pourquoi des conventions ? Cas des compagnies non signataires.
  • La convention CRAC (Assurance Construction)
  • Les conventions auto IDA-IRSA et leurs limites
  • La nouvelle convention IRSI (Immeubles) : point détaillé
     
4.    Acteurs
  • La compagnie
  • L’agent, le courtier
  • Notion de délégation
  • Les experts : d’Assureur/d’Assuré/judiciaire

5.    Évaluation
  • L’évaluation
  • Déterminer les dommages, chiffrer les préjudices
  • Relire son contrat d’assurance   
           
6.    Gestion de litiges
  • Le refus de la Sté d’Assurance n’est jamais définitif !!!!
  • La contestation Amiable /judiciaire
  • Le Médiateur de la société d’assurances
  • Le Médiateur de justice
  • Assigner ou non
  • La prévention
  • Le suivi du contrat d’assurance

7.    Conclusion :

  • Importance de la qualité de la souscription
  • Constance dans le suivi du sinistre (diligence)
  • Rapidité de la fourniture de documents
  • Qualité de la relation avec l’expert

Clôture et évaluation de fin de session

2 jours

1310 € HT

du 28/09 au 29/09/2020

PARIS

réf. J442

Télécharger le programme détaillé et modalités pédagogiques

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