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ETAT DES LIEUX DE SORTIE LOGEMENTS : DE LA VISITE CONSEIL AU CHIFFRAGE

Immobilier d'entreprise

Logement privé

Logement social

LES MéTIERS DE LA MAINTENANCE ET DE L'ENTRETIEN

Pré-inscription

Objectifs
  • Préciser les obligations à respecter par le locataire avant son départ.
  • Exploiter au maximum les possibilités du constat au format papier ou tablette
  • Utiliser la visite conseil comme outil de sensibilisation à la remise en état le logement avant le départ 
  • Appliquer les dispositions sur les réparations locatives pour légitimer l’imputation.
  • Calculer le coût forfaitaire à imputer au locataire et argumenter le bien-fondé de ce montant.
  • Analyser les problèmes rencontrés dans l'établissement et l’exploitation des informations du constat sur différents formulaires.

Personnes concernées
  • Gardiens d’immeubles, techniciens de proximité, responsable de site, gestionnaire d’immeuble, et toute personne volant faire ou faire faire l’E.D.L.
  • Collaborateurs en réorientation professionnelle 

Prérequis
  • Aucun
 
Animation
  • Consultant formateur technique

Ouverture de la session
 
1. Positionnement Bailleur / Locataire
  • Les enjeux économiques, juridiques et commerciaux
  • Le cadre général de l’état des lieux
o Contenu des documents et formulaires utilisés (notion de preuve)
o L’application des textes de loi et décrets
o Les obligations contractuelles du bailleur et du locataire
o L’usage normal d’un logement et la vétusté
o La traçabilité des demandes et des travaux
o L’imputation des dégradations et des réparations locatives

2. La visite conseil ou pré-visite
  • Actions de sensibilisation sur l’entretien et les économies à réaliser.
  • Préparer la remise en état du logement 
  • Proposer verbalement une estimation des réparations 
  • Obtenir une adhésion pour réaliser des travaux d’entretien et de réparations 

3. L’état des lieux de sortie
  • Le bilan du constat de sortie
  • Rédiger des observations techniques compréhensibles
  • Utiliser les termes d’appréciation usuels: usure normale ou anormale, réparations, dégradations, transformations
  • Obtenir la validation du document 
  • Les conséquences du constat sur l’imputation 
  • Exploitation du contenu des documents d’entrée et de sortie (les erreurs à ne pas commettre) 

4. Le chiffrage 
  • S’organiser pour chiffrer en respectant la démarche qualité 
  • Les différences observées chez les bailleurs
  • L’impact financier des constatations 
  • Préparer les documents d’imputation
  • Analyse de l’accord de vétusté, contenu de la grille 
  • Nature des produits concernés et décryptage
  • Effectuer le chiffrage et utiliser les pièces justificatives pour les calculs 
  • La simplification actuelle des outils et l’évolution des supports.

5. La validation par le locataire
  • Quoi valider ? les variantes opérationnelles des bailleurs
  • Appréciation du montant des travaux à réaliser / aux indemnités dues 
  • Les divergences de prix et de prestations
  • La suite donnée au chiffrage : avec ou sans travaux facturés
  • Le contentieux ou la phase amiable

Clôture et évaluation de fin de formation

2 jours

1280 € HT

du 28/10 au 29/10/2019

PARIS

réf. T22

Télécharger le programme détaillé et modalités pédagogiques

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