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CQP GESTIONNAIRE D IMMEUBLES DES ESH

GARDIENS ET EMPLOYéS D'IMMEUBLES

Pré-inscription

Objectifs
  • Évoluer ou intégrer une nouvelle fonction
  • Reconnaitre et valoriser les compétences par un CPQ
 
Modalités de formation en sessions INTER
  • 1 à 2 promotions par an
  • Durée de 5 à 6 mois
  • Rythme : environs 2 modules de formation par mois
  • Financement : éligibilité aux critères de financement des OPCO.
  • Dispositifs : Pro-A, VAE, demandeur d'emploi

Modalités de formation en sessions INTRA
  • Calendrier à définir à la demande et convenance du bailleur

Modalités de candidature
  • Dossier de motivation

Modalités pédagogiques
  • Formation en présentiel, mises en situations
  
Bloc 2 & 3 dispensés si validation CQP Gardien d'Immeubles 
 
 BLOC 2 RELATIONS QUOTIDIENNES ET SOCIALES AVEC LES CLIENTS
  • Accompagner le lien social et les relations quotidiennes avec les clients
  • Gérer les réclamations des clients

BLOC 3 GESTION LOCATIVE ET COMMERCIALE 
  • Assurer l’accueil commercial de premier niveau 
  • Gérer les mouvements des clients ou prospects 
  • Participer au suivi du recouvrement des loyers
  • Participer à la gestion des sinistres

BLOC 4 COMMUNICATION ET COORDINATION
  • Assurer la coordination de projets ciblés : cohésion sociale, commercialisation, interventions d'entretien
  • Communiquer, sensibiliser et informer les interlocuteurs
  • Communication dans le cadre d’une conciliation sociale

BLOC 5 GESTION, SURVEILLANCE, ANIMATION ET SUIVI DES INTERVENTIONS D’ENTRETIEN COURANT, D’HYGIÈNE, DE PROPRETÉ, DE MAINTENANCE, DE SÉCURITÉ OU DE GESTION TECHNIQUE AFIN DE CONTRIBUER À LA SATISFACTION DES CLIENTS 
  • Gérer l’entretien courant du patrimoine 
  • Surveiller les installations techniques et identifier les dysfonctionnements 
  • Commander, suivre et réceptionner des travaux s’inscrivant dans une démarche de qualité
  • Assurer la gestion administrative des interventions sur les bâtiments
 
 
 
Pour plus de renseignements n'hésitez pas à nous contacter au 01 42 93 62 81.  

2850 € HT

réf. CQP GEST

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