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COMPRENDRE ET APPREHENDER LES LOCATAIRES SOUFFRANT DE TROUBLES DE SANTE MENTALE

Immobilier d'entreprise

Logement privé

Logement social

MANAGEMENT

Pré-inscription

Objectifs 
 
  • Mieux comprendre les locataires atteintsde troubles de santé mentale
  • Choisir des comportements adaptés aux différentes problématiques rencontrées
  • Connaître ses limites d’intervention
  • Identifier les acteurs institutionnels à solliciter 
 
Prérequis
  • Aucun 
 
Personnes concernée
 
  • Personnels de proximité et chargés d’accueil

Animation
 
  • Formateur consultant en ressources humaines

OUVERTURE DE LA SESSION
 
 
1 – Positionnement du professionnel de terrain :

  • Exercice de photo langage
  • Évocation des problématiques rencontrées et de la posture adoptée

2 – Principaux troubles du comportement et pathologies :

  • Syndrome de Diogène
  • Schizophrénie
  • Paranoïa - psychopathie ...
  • Maladie d’Alzheimer et autres démences 
  • Définition – Description – Risques associés – Conduite à tenir

3 – Conduites addictives : Drogues et Alcool

  • Qu’est-ce que l’usage nocif ?
  • Quels effets sur le comportement ?
  • Stratégie de communication et conduite à tenir.

4 – L’intervention du bailleur et de ses représentants de terrain :

  • Connaître le champ d’intervention et les limites
  • Agir sur les troubles du voisinage
  • Anticiper les comportements agressifs d’autrui – Savoir se protéger

5 – Connaître et solliciter les partenaires internes et institutionnels

  • Intra entreprise
  • Externe : services sociaux ; services d’urgence ; familles ; associations  …
 
CLOTURE ET EVALUATION DE FIN DE SESSION 

1 jour

730 € HT

du 17/06 au 17/06/2020 ou du 18/12 au 18/12/2020

PARIS

réf. M3

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