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APAISEMENT ET TRANQUILLITE AU QUOTIDIEN DANS LES IMMEUBLES (Nouveau)

Immobilier d'entreprise

Logement privé

Logement social

LES MéTIERS DE LA GESTION LOCATIVE : HABITATION SOCIAL / PRIVé / COMMERCIAL

Pré-inscription

Objectifs
  • Cerner les aspects réglementaires de la tranquillité résidentielle et de la sécurité
  • Repérer le rôle et limites du bailleur en la matière
  • Appréhender les dispositifs de prévention et de lutte contre la délinquance et les intervenants
  • Construire une stratégie pour la mise en place d’équipements de sécurité dans l’organisme
  • Structurer des outils et des procédures internes.

Personnes concernées
  • Gestionnaires locatifs, responsables de sites ou de secteur, responsable d’agence et ses adjoints, responsable de la proximité. Directeur ou responsable RH.

Prérequis

Aucun

Animation
  • Chef d’Agence Départementale     
  • Logement social en Ile-de-France Membre du Comité de Direction
  • Connaissance du Logement Social, Troubles et Nuisances, Politique de la Ville
Ouverture de la session
 
1.    Les obligations à la charge des bailleurs
  • En matière de sureté et tranquillité résidentielle
  • Du bailleur : ses limites de compétences
  • De répondre aux sollicitations des instances publiques (procureur, préfet, maire, police…)

2.    Approche juridique et pratiques
  • Articles 91 et 121 loi ELAN 23/11/2018
  • Requalification des actes de délinquance et d’incivilité
  • Typologie des troubles de voisinages

  • 3.    Développement d’outils spécifiques
  • Process stratégique interne :
o    Référents sûreté
o    Procédures de résolution :
Par le personnel de proximités,
Par le service médiation ou contentieux
o    Procédure de traitement technique des dégradations sur l’immeuble
o    Utilisation ces assurances
o    Formes de communication interne
o    Utilisation de télésurveillance

  • Au fonctionnement de partenariats
o    Mise en œuvre du conventionnement et rapports avec les opérateurs institutionnels de la sécurité publique et de la justice
o    Activation de partenariats en prévention de la délinquance
o    Mise en place d’échange d’informations possibles et souhaitables

4.    Les instances locales de sécurité et de prévention de la délinquance
  • Conseil local de sécurité et de prévention de la délinquance,
  • Groupe local de traitement de la délinquance,
  • Conseil des droits et des devoirs des familles, etc.

5.    La citoyenneté à l’épreuve du terrain
  • Comité de quartier, conseil citoyens, gestion urbaine de proximité…
  • Interaction avec les amicales de locataires et les associations locales.

Clôture et évaluation de fin de formation

2 jours

1310 € HT

du 05/10 au 06/10/2020

PARIS

réf. J20

Télécharger le programme détaillé et modalités pédagogiques

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